من أجل خدمتكم وتوفير أفضل تجربة تسوق ممتعة , يرجى ملاحظة سياسة جيجلز عمان  للاستبدال والاسترجاع على الأنترنت:
في حالة عدم الرضى عن المنتج أو المنتجات المعيبة خلال 14 يوم من تاريخ  تلقي طلبك     يمكنك طلب "إذن مسبق بإرجاع المواد" لإرجاع المنتج (المنتجات) إلى جيجلز
في حال الرد نتيجة لخلل أو عيب تصنيع في المنتج, أو الضرر عند التسليم أو تسليم منتج خطاء لن يكون على العميل دفع الرسوم المفروضة على الشحن. وفي حالة الرد لأسباب أخرى (مثلاً العميل يريد تغيير المنتج أو غير رأيه) ستكون رسوم الشحن على العميل(4 رع)
بينما يستعد للرد, يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع كامل مجموع ملحقاتة, نحن لا نقبل عودة المنتجات المفتوحة أو المعطوبة نتيجة لسوء الأستخدام في تقديرنا نحن قد نعتبر المنتج المعاد لا يستوفي للمعايير المذكورة أعلاه.
طريقة إعادة منتج:

• إذا تلقيت المنتج الخاص بك من فريق تسليم جيجلز  او عن طريق شركة توصيل يجب عليك الاتصال بنا.

• إذا كنت قد جمعت المنتج الخاص بك من أحد متاجرنا يجب مراجعة المتجر نفسة.

بعد استردادنا للمنتج سوف نقوم بعملية فحص للأستبدال أو الأسترداد . وبعد الفحص من قبل الفنيين لدينا بأن المنتج مطابق لشروط التعبئة ووجود كامل لوازمة والتحقق من المنتجات التقنية سيتم الحصول على موافقة /رفض المدير التنفيذي للأستبدال أو الأسترداد.

في حالة ارجاع المنتج بسبب خلل في المنتج أو عيب من الشركة المصنعة أو نتيجة ضرر خلال توصيل المنتج أو بسبب توصيل المنتج غير الصحيح / الخاطيء، فلن يتم احتساب رسوم إضافية لخدمة الشحن أو رسوم التحويل البنكي (4 رع). في حالة الارجاع لأسباب أخرى، (حاجة الزبون إلى تبديل المنتج أو تغيرت رغبة الزبون بشكل عام) فسيتم احتساب رسوم الشحن أو رسوم التحويل البنكي (4 ريال) على الزبون